이용약관

서비스 성격

돌려받자는 공개된 법령과 소비자분쟁해결기준·표준약관을 바탕으로 예상 환불액 계산과 서식 작성을 돕는 도구예요. 결과는 합의·조정·법원 판단과 다를 수 있으며, 법률 자문이나 대행이 아니에요.

결제·환불 규정

  • 결제 화면에 표시된 최종 금액으로 구매한 뒤 문서(PDF) 생성 전까지 100% 환불돼요.
  • 문서가 한 번 생성된 뒤에는 환불이 어려워요. 계산 명세서·요구서 등은 결제 즉시 개인화된 내용으로 만들어지는 디지털 콘텐츠라 생성 완료 시점부터 청약철회가 제한돼요. 결제 기능이 활성화되면 결제 전 화면에서 최종 가격과 이 안내를 다시 확인할 수 있어요.
  • 환불 절차는 도움말·문의 페이지의 이메일로 결제 영수증 번호와 함께 문의하면 진행돼요.

책임 한계

계산 결과는 소비자분쟁해결기준·표준약관·학원법 시행령 등 표시된 근거를 입력 정보에 대입한 예상값이에요. 실제 환불 금액은 사업자와의 협의, 소비자원 조정, 법원 판단에 따라 달라질 수 있으며, 돌려받자는 계산 결과나 분쟁 해결을 확정하지 않아요.

금지 행위

타인 계약정보를 무단으로 도용해 입력하는 행위, 서비스 산출물(요구서 등)로 허위 사실을 주장하는 행위, 자동화된 대량 요청 등은 금지돼요.

서비스 변경·중단

사전 고지 후 기능을 변경·중단할 수 있으며, 유료 구매 항목은 위 결제·환불 규정을 따라요.